Mercado mundial de servicios y adquisiciones
Global Retail Sourcing and Procurement Market Size, Share, and COVID-19 Impact Analysis, By Deployment (Cloud, On-premise), By Enterprise Size (Large Enterprises, Small & Medium Enterprises), and By Region (North America, Europe, Asia-Pacific, Latin America, Middle East, and Africa), Analysis and Forecast 2025-2035.
Sep 2025
DAR2302
220
Resumen del informe
Índice
Retail Sourcing and Procurement Market Summary
- El tamaño del mercado global de ventas y adquisiciones fue estimado en USD 5.31 millones en 2024 y está previsto llegar a USD 28.32 millones en 2035, creciendo en una CAGR de 16.44% de 2025 a 2035.
- La creciente complejidad de las cadenas mundiales de suministro, la amplia adopción de la transformación digital, la creciente demanda de prácticas éticas y sostenibles de abastecimiento, la necesidad de mitigación de riesgos y la optimización de costos, el aumento general de la demanda de los consumidores y la expansión del comercio electrónico son los principales factores que impulsan el mercado de la contratación minorista y las adquisiciones.

Key Regional and Segment-Wise Insights
- En 2024, América del Norte mantuvo la mayor cuota de ingresos de más del 34,3% y dominó el mercado globalmente.
- En 2024, el segmento de petróleo crudo tenía la mayor cuota de mercado mediante el despliegue.
- En 2024, el segmento de techo fijo tenía la mayor cuota de mercado por tamaño de empresa.
Global Market Forecast and Revenue Outlook
- 2024 Tamaño del mercado: USD 5.31 billón
- 2035 Tamaño del mercado: 28,32 dólares
- CAGR (2025-2035): 16.44%
- América del Norte: Mercado más grande en 2024
ElRetail Sourcing and Procurement Marketse refiere a la industria centrada en los procesos y sistemas que utilizan los minoristas para identificar, evaluar y adquirir productos y servicios de los proveedores para satisfacer la demanda del consumidor de manera efectiva. Abarca la selección de proveedores, la negociación de contratos, la compra y la gestión de inventarios con el fin de optimizar los costos y asegurar la entrega oportuna. El mercado está impulsado por la complejidad cada vez mayor de las cadenas mundiales de suministro, la necesidad de aumentar la eficiencia en función de los costos y la importancia cada vez mayor de la transparencia y la sostenibilidad en las prácticas de adquisición. Además, el aumento de los modelos de comercio electrónico y venta al por menor omnicanal ha aumentado la demanda de estrategias ágiles de abastecimiento que pueden adaptarse rápidamente a las preferencias cambiantes del consumidor y la dinámica del mercado.
La tecnología está revolucionando la contratación y adquisición de minoristas mediante una mejor gestión de relaciones con los proveedores, automatización y análisis de datos en tiempo real. AI, blockchain, cloud computing, e Internet of Things son algunas de las tecnologías que están ayudando a los comerciantes a mejorar la visibilidad de la cadena de suministro, garantizando la autenticidad del producto y optimizando los niveles de inventario. Además, los gobiernos de todo el mundo están promoviendo métodos sostenibles de abastecimiento y proyectos de transformación digital mediante programas de financiación, incentivos y regulaciones. Estos programas estimulan aún más la expansión del mercado y la innovación en la industria minorista fomentando la transparencia, minimizando los efectos ambientales y fomentando la oferta ética.
Despliegue Insights

¿Cómo obtuvo el liderazgo en el mercado de los segmentos de la nube con la mayor cuota de ingresos en el mercado de servicios y adquisiciones en 2024?
En 2024, la mayor cuota de ingresos del mercado minorista y de compras fue sostenida por el segmento de la nube. Debido a su escalabilidad, asequibilidad y simplicidad de interacción con los sistemas minoristas actuales, se prefieren soluciones basadas en la nube. Los minoristas pueden acceder a datos en tiempo real, acelerar los procedimientos de adquisición y mejorar la colaboración de los proveedores a través de las fronteras con el despliegue en la nube. Los sistemas Cloud también facilitan la automatización y la analítica avanzada, lo que ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones y reducir las deficiencias operacionales. El creciente uso de la tecnología de la nube, que ofrece una mejor seguridad y un acceso flexible y remoto, también está en consonancia con las ambiciones de transformación digital de los minoristas. Por lo tanto, el entorno de despliegue para las soluciones de contratación minorista sigue dominado por el segmento de la nube.
Se prevé que la serie de sesiones sobre la base de las premisas en el mercado de la contratación minorista y las adquisiciones avance a una tasa de crecimiento sustancial durante todo el período previsto. A pesar de la creciente popularidad de las soluciones en la nube, muchos minoristas siguen prefiriendo despliegues en la premisa debido a un mayor control sobre seguridad de datos, personalización y cumplimiento de las políticas internas. Los sistemas de premisas permiten a las empresas adaptar los procesos de adquisición a sus necesidades específicas y mantener una supervisión directa de la información confidencial sobre proveedores y contratos. Esta preferencia es especialmente fuerte entre las grandes organizaciones minoristas con cadenas de suministro complejas y requisitos reglamentarios estrictos. Además, se prevé que las inversiones en el mejoramiento de la infraestructura heredada y la integración de las tecnologías avanzadas en las configuraciones de premisas impulsarán un crecimiento significativo en este segmento.
Tamaño de la empresa
¿Qué factores habilitaron el segmento de grandes empresas para capturar los mayores ingresos compartidos en el mercado de abastecimiento al por menor en 2024?
En 2024, el amplio segmento empresarial del mercado minorista y de compras mantuvo la mayor cuota de ingresos. Los importantes requisitos de adquisición de las grandes empresas minoristas que ejecutan cadenas de suministro intrincadas y operan en varios lugares son los que impulsan esta supremacía. Para reducir los gastos, mejorar la cooperación con los proveedores y garantizar el cumplimiento reglamentario, las grandes empresas necesitan soluciones avanzadas de contratación y adquisiciones. Estas compañías también tienen presupuestos más grandes para gastar en tecnología de vanguardia como análisis, automatización e inteligencia artificial (AI), que mejoran la toma de decisiones y la eficiencia de las adquisiciones. Las grandes empresas están posicionadas como principales contribuyentes a los ingresos del mercado debido al tamaño y la complejidad de sus operaciones, y hay una necesidad constante de plataformas de adquisiciones integradas y adaptables para apoyar las operaciones comerciales internacionales.
Durante el período de previsión, se prevé que el sector de pequeñas y medianas empresas del mercado minorista (PYME) crezca en la CAGR más rápida. Las PYMES están adoptando con más frecuencia soluciones avanzadas de adquisición para mejorar la gestión de proveedores, reducir los gastos y simplificar las operaciones. Los comerciantes más pequeños ahora pueden acceder a tecnologías que anteriormente sólo estaban disponibles para empresas más grandes, debido al creciente número de plataformas de adquisiciones de precio razonable y basadas en la nube. A fin de aumentar la productividad, mejorar la visibilidad de la cadena de suministro y mantener su competitividad en el mercado minorista que cambia rápidamente, las PYME también se concentran en la transformación digital. El mercado de las PYMES se está expandiendo rápidamente debido a la creciente necesidad de soluciones flexibles y escalables de contratación y adquisiciones.
Regional Insights
América del Norte dominaba el mercado minorista de contratación y adquisiciones, con la mayor proporción de ingresos del 34,3% en 2024. La existencia de importantes empresas minoristas, sofisticadas infraestructuras informáticas y un amplio uso de soluciones de adquisición digital son factores que contribuyen al dominio de la región. Los minoristas norteamericanos utilizan cada vez más la automatización, la inteligencia artificial y las plataformas basadas en la nube para simplificar los procedimientos de abastecimiento, fomentar la cooperación con los proveedores y aumentar la transparencia de la cadena de suministro. Las fuertes inversiones en compras y comercio electrónico omnicanal también han aumentado la necesidad de sistemas de adquisiciones eficaces. América del Norte está posicionada como una fuerza importante en el mercado mundial de la contratación y las adquisiciones por su énfasis en la innovación y la eficiencia operacional.
Tendencias del mercado de adquisiciones y servicios de abastecimiento de Europa
Europa obtuvo una importante cuota de ingresos en el mercado mundial de contratación y adquisiciones en 2024. El creciente uso de tecnologías de adquisición de vanguardia y el enfoque en los métodos de abastecimiento éticos y sostenibles son los principales impulsores de la expansión de la región. Los minoristas europeos se concentran en reducir los gastos, mejorar la transparencia de la cadena de suministro y respetar estrictos requisitos legales. La optimización del proceso de adquisición también está siendo ayudado por proyectos de transformación digital y el uso de soluciones basadas en la nube, automatización e inteligencia artificial. La importante cuota de mercado de Europa también es resultado de la fuerte presencia de grandes empresas minoristas y de un número cada vez mayor de PYMES que implementan técnicas creativas de contratación. Se prevé que Europa siga desempeñando un papel importante en el entorno mundial del mercado a medida que se desarrolla la industria minorista.
Asia Pacific Retail Sourcing and Procurement Market Trends
Durante el período previsto, se espera que el mercado minorista de suministro y adquisiciones en la región de Asia y el Pacífico se amplíe en la CAGR más rápida. La creciente industria minorista, el aumento del uso digital y las crecientes inversiones en tecnología de adquisiciones de vanguardia en las economías emergentes como China, India y Asia sudoriental son factores que contribuyen a este rápido aumento. Mediante estrategias creativas de abastecimiento, los minoristas de la zona se concentran en mejorar la colaboración de los proveedores, reducir los gastos operacionales y optimizar las cadenas de suministro. La industria también se está expandiendo a medida que las empresas más pequeñas y medianas utilizan sistemas de adquisiciones basados en la nube y basados en la inteligencia artificial. La trayectoria de crecimiento de la industria minorista de abastecimiento y adquisiciones en Asia Pacífico se ve acelerada por programas gubernamentales que fomentan el desarrollo infraestructural y la transformación digital.
Principales empresas de abastecimiento y adquisición:
Las siguientes son las empresas líderes en lasVenta al por menor y mercado de compras.Estas empresas poseen colectivamente la mayor cuota de mercado y dictan tendencias de la industria.
- Cegid
- SAP SE
- International Business Machines Corporation
- Epicor Software Corporation
- Oracle
- Blue Yonder Group, Inc.
- Infor
- GEP
- Ivalua Inc.
- Proactis Holdings Limited
- Otros
Novedades recientes
- En agosto de 2024,Costa Coffee reveló que automatizaría su proceso de adquisición de gastos directos e indirectos en todo el mundo utilizando la plataforma de adquisiciones GEP SOFTWARE. Para ayudar a las empresas multinacionales a ser más resistentes, ágiles, competitivas y rentables, GEP SOFTWARE proporciona cadenas digitales de suministro y plataformas de adquisición habilitadas por AI.
- En junio de 2024,En colaboración con Burton Snowboards, Infor Nexus anunció la liberación de la aplicación "Map and Trace", que facilita la asignación eficiente de proveedores, proveedores y registros transaccionales que apoyan la cadena de custodia.
Market Segment
Este estudio prevé ingresos a nivel mundial, regional y nacional de 2020 a 2035. Spherical Insights ha segmentado el mercado minorista de contratación y adquisiciones basado en los segmentos siguientes:
GlobalMercado de Recaudación y ComprasPorDespliegue
- Cloud
- Sobre la premisa
GlobalMercado de Recaudación y Compras, por tamaño de la empresa
- Grandes Empresas
- Pequeñas y Medianas Empresas
GlobalMercado de Recaudación y Compras, Por Análisis Regional
- América del Norte
- Estados Unidos
- Canadá
- México
- Europa
- Alemania
- UK
- Francia
- Italia
- España
- Rusia
- El resto de Europa
- Asia Pacífico
- China
- Japón
- India
- Corea del Sur
- Australia
- El resto de Asia Pacífico
- América del Sur
- Brasil
- Argentina
- El resto de América del Sur
- Oriente Medio y África
- UAE
- Arabia Saudita
- Qatar
- Sudáfrica
- El resto del Oriente Medio " África
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Detalles del informe
| Páginas | 220 pages |
| Entrega | PDF & Excel, via Email |
| Idioma | español |
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Detalles del informe
| Alcance | Global |
| Páginas | 220 |
| Entrega | PDF & Excel via Email |
| Idioma | español |
| Lanzamiento | Sep 2025 |
| Acceso | Descargar desde esta página |